Você já entendeu a importância da transformação digital e está buscando oferecer o melhor para a sua audiência. Contudo, ainda sente que precisa compreender mais sobre a experiência do usuário?
Se esse é o seu caso, saiba que a melhor maneira de garanti-la é contar com o apoio de especialistas na hora de construir o seu site. Confira quais são as principais vantagens que esse tipo de assessoria pode oferecer a você e a seus visitantes!
Planejamento e conteúdo
Vamos começar pelo básico. Um especialista na construção de sites irá auxiliá-lo durante todo o processo de planejamento, estruturação e conteúdo para sua página.
Se esse planejamento for ineficiente e/ou o conteúdo tiver baixa relevância para a audiência, suas chances de sucesso serão poucas e, uma vez que o visitante não encontre o que buscava em seu site, dificilmente ele voltará a acessá-lo.
Design de qualidade
Apesar de não ser o principal fator determinante da experiência do usuário, um site com um layout pouco agradável ou pouco funcional poderá afastar o visitante antes mesmo de qualquer experiência.
Desse modo, o especialista identificará quais são as preferências e características de seu público e adequará a estrutura de seu site de modo a torná-la agradável e funcional, proporcionando uma experiência única aos visitantes.
Foco no SEO
Sem dúvidas, você já ouviu falar no SEO (Search Engine Optimization – Otimização para Mecanismos de Busca). Ele é responsável por adequar seu site aos padrões dos mecanismos de busca, fazendo com que sua página apareça nas primeiras páginas.
Mas o que isso tem a ver com a experiência do usuário? Simples: ao buscar por sua empresa no Google, por exemplo, o usuário deseja fazê-lo de modo fácil e rápido, sem ter que ficar avançando nas páginas de pesquisa.
Ferramentas e estratégias adicionais
Um site que oferece uma experiência do usuário completa precisa contar com diversas ferramentas e estratégias adicionais. Itens como uma barra de busca com filtros e CTAs (Calls-to-Action) são fundamentais.
Eles possuem o objetivo de facilitar as tarefas do usuário e explicitar quais serão os próximos passos para que ele alcance seu objetivo. Lembrando que, além dessas, existem outras ferramentas e estratégias essenciais, como formulários de contato, cadastro de newsletter, plugins para organizar a apresentação de eventos, criar galerias, fazer agendamentos etc.
Atendimento de necessidades específicas
Dependendo do segmento de atuação de sua empresa, seu site poderá ter necessidades específicas a serem atendidas, como no caso da indústria farmacêutica, alimentícia, de saúde e, mais recentemente, da odontologia.
A obrigatoriedade de informações e a proibição de termos são fatores que precisam ser levados em conta na construção de um site. Nessas situações, o especialista deverá observar as legislações vigentes e adequar seu site a elas.
Essas são apenas algumas vantagens de se contar com um especialista para montar um site com foco na experiência do usuário. Lembre-se de que seus concorrentes estão a poucos cliques (ou toques) de distância e você não quer perder visitantes (e oportunidades) para eles.
Se interessou e deseja saber mais sobre o assunto? Entre em contato com a gente, teremos prazer em esclarecer suas dúvidas!
