É impossível negar a presença das redes sociais na vida dos brasileiros, e nas mãos dos jovens não é diferente. Seja participando de testes, postando vídeos ou conversando entre si, as pessoas estão cada vez mais presentes nessas plataformas. Você sabe quais as redes sociais mais usadas pelos jovens?
A forte presença dessa geração de jovens entre 16 e 24 anos cria oportunidades boas para as empresas, já que eles também são consumidores. Chegou a hora de pensar em como a sua marca vai chamar atenção desse grupo. Você tem uma estratégia para isso?
Continue a leitura deste post e saiba quais são as redes sociais que despertam mais interesse entre os jovens e como marcar presença positiva nessas plataformas!
Um dos aplicativos preferidos entre os jovens é o WhatsApp, com 120 milhões de usuários.
A maneira mais rápida de se comunicar com a família e com os amigos é por essa rede social. Se todo mundo se faz presente lá, a sua marca também vai querer estar, não é mesmo? É por isso que o próprio site criou uma versão de negócios (WhatsApp Business) para aproximar as empresas de seus consumidores.
Em uma geração muito prática e imediatista, as redes sociais precisam se atualizar e se manter focadas nas necessidades dos consumidores. Em função disso, a cada ano as preferências de aplicativos mudam — e quem não souber atrair a atenção das pessoas fica para trás.
Apesar de muitas pessoas falarem que o Facebook vem perdendo as forças, ele ainda mantém cerca de 130 milhões de usuários ativos só no Brasil.
As possibilidades de interação com os jovens por meio dessa rede social são enormes. A primeira delas é atentar-se às mudanças na rede, já que recentemente ela prometeu a integração do Messenger, WhatsApp e Instagram. Assim, é importante ter uma estratégia que englobe esses três canais.
Os anúncios são cruciais para quem tem uma página no Facebook, uma vez que podem ser segmentados de acordo com preferências, idade, localização e outros dados dos seus consumidores.
Prestar atenção na forma como seus clientes se comportam na rede dá às empresas a chance de elaborar campanhas certeiras.
TikTok
Uma nova aposta no meio da tecnologia é o aplicativo TikTok, que já conta com mais de 500 milhões de usuários ativos em todo o mundo.
Em 2019 o app ganhou notoriedade, ficando à frente do Instagram em números de usuários no mundo — com 188 milhões de novas contas, de acordo com o We Are Social de abril.
TikTok é uma plataforma de produção de pequenos vídeos, de 15 segundos, como acontece no Instagram. A grande diferença é que você pode editar para inserir trilha sonora e efeitos, deixando o conteúdo mais atrativo.
Como a sua empresa pode atingir esses consumidores? A partir dos anúncios que a plataforma exibe!
Nem todas as redes sociais mais usadas pelos jovens precisam entrar na lista da sua empresa. É preciso estudar o seu público e identificar se o perfil da sua persona está presente nas principais plataformas de interação social.
YouTube
Você consegue perceber como a plataforma mudou nos últimos tempos? Até as famosas histórias já podem ser inseridas no YouTube, como uma forma de “competir” com outras redes sociais.
Hoje o YouTube tem cerca de 98 milhões de usuários no Brasil. Seu crescimento representa, nos últimos dois anos, mais de 58%. Se a sua marca não está lá entre os anunciantes, você está perdendo dinheiro e visibilidade.
O uso da plataforma se dá de diferentes jeitos: escutar música, ver clipes recém-lançados, aprender sobre tendências e acompanhar YouTubers e suas novidades.
Além dos anúncios, a sua empresa pode ter o canal próprio, criando conteúdos sobre o seu nicho. Essa é uma ótima oportunidade para gerar autoridade.
A plataforma tem várias vantagens, entre elas, a possibilidade de trabalhar com SEO e fazer a sua empresa ranquear melhor entre os concorrentes. Se você ainda não trabalha com essa rede social, comece a planejar uma nova estratégia para ela agora mesmo.
Para se inspirar, confira os melhores canais do ano passado:
Note que, entre os canais apresentados, a maioria é voltado para o público mais jovem. Essa é a grande aposta do marketing, e se você ainda não ingressou nessa rede social, pode contar com empresas especializadas nesse segmento para alavancar a sua marca.
São bilhões de usuários ativos no Instagram em todo o mundo, e as marcas se fazem presente na rede. Recentes, dados da We Are Social mostraram que a rede está perdendo audiência dos jovens, que estão migrando para outros aplicativos. Quais são eles? A mesma pesquisa mostra que o TikTok está ganhando a preferência.
Por isso, o comportamento dos usuários é muito importante na hora de produzir conteúdos, uma vez que é imprescindível identificar onde a sua persona está e como gerar algo de qualidade para atraí-la.
Como manter as boas práticas nas redes sociais
Assim como você quer se manter ativo nas redes sociais, é preciso pensar em todos os lados dessa visibilidade, levando em consideração pontos positivos e planejando ações para evitar os pontos negativos.
É óbvio que uma marca quer ser notada, mas é importante manter as boas práticas para que seja indicada e lembrada naturalmente, de maneira otimista.
Caso tenha dúvidas sobre como fazer isso de maneira profissional, você deve levar em consideração a contratação de uma empresa especializada em marketing digital. Afinal, ninguém quer uma crise de imagem, certo?
Conheça algumas dicas rápidas para manter a boa prática nas redes sociais mais usadas pelos jovens:
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separe o pessoal do profissional — isso vale para postagens e páginas;
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tenha empatia sempre. Colocar-se no lugar do seu cliente e tratá-lo com educação é primordial para os seus negócios;
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responda todos os comentários. A interação faz com que as pessoas se sintam acolhidas pela empresa, então atente-se sempre a isso;
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mostre os bastidores. Os consumidores gostam de saber como é feito aquele produto ou como é o dia a dia da organização para se conectar com o negócio.
As redes sociais mais usadas pelos jovens podem ser promissoras se a empresa souber usá-las com profissionalismo, definindo estratégias certeiras de marketing digital — não é à toa que milhares de usuários acessam as plataformas todos os dias.
Gostou de saber mais sobre o assunto? Então confira as melhores ferramentas de marketing nas redes sociais!
